Frequently Asked Questions
Çünkü Davon, 2007 yılından beri sağlık sektörüne özel olarak sunduğu BioPro Envanter Bakım Yönetim Sistemi ile 80'in üzerinde tesiste 180'in üzerinde Biyomedikal personelinin ihtiyaçlarına cevap vermektedir. BioPro sağlık sektörü için tasarlanmış, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel uyarlanabilen tam entegre, yenilikçi ve ölçeklenebilir hazır bir Envanter Bakım Yönetim Sistemi'dir.
Çünkü Davon'un odak noktası sağlık sektörüdür. Biyomedikal ekibinizin ihtiyaçlarını ve süreçlerini bilir, yazılım hizmeti yanısıra konunuzda sizi ilerletecek şekilde verimlilik ve iş süreçleri konularında da danışmanlık sağlar. BioPro tamamen DAVON tarafından geliştirilmiş bir yazılımdır ve destek, uyarlama ve yazılım geliştirme hizmetleri bağımsız olarak Davon tarafından verilmektedir.
Bir Davon uygulaması kullanarak işinizde yönetim kalitenizi, verimliliğinizi ve hızınızı artırırken; maliyetlerinizi ve risklerinizi azaltırsınız. Bu sayede işinizi büyütmek için kullanabileceğiniz daha fazla zamanınız olur. Yapabildiğiniz ölçümler sayesinde de karlılığınızı ve hizmet kalitenizi kontrol altında tutabilirsiniz.
BioPro Web 2.0 teknolojisi ile geliştirilmiş bir Tek Sayfa Web Uygulaması(Single Page Web Application)dır. Bu sayede çok düşük konfigürasyona sahip bilgisayarlardan bile rahatlıkla erişim sağlanıp kullanılabilir. Uygulama; ekran geçişleri, veri sorgulama ve liste yineleme hızları olarak da ortalama bir internet bağlantısında bile oldukça hızlı şekilde çalışmaktadır.
Günümüzde masaüstü uygulaması olarak adlandırılan, her bilgisayar için kurulum işlemi gerektiren ve yalnızca o bilgisayardan kullanılabilen yazılımlar geçersiz hale gelmiştir. Mobilitenin ve veriye her yerden kolay erişimin olmazsa olmaz hale geldiği günümüzde kullanılacak yazılımlar da buna uygun olmalı ve size zaman kazandırmalıdır.
BioPro Java programlama dili ile geliştirilen ve Davon'a ait olan SU Framework ile geliştirilmiş, arayüz katmanları için Javascript kullanan, Wildfly uygulama sunucusu üzerinde çalışan bir uygulamadır.
BioPro, teknolojisi gereği ortalama bir internet bağlantısında bile oldukça hızlı çalışacak şekilde geliştirilmiştir.
Verilerinizin bulunduğu sunucular global sunucu sağlayıcılardan temin edilmekte ve güvenliği yine bu sunucu sağlayıcılar tarafından sağlanan büyük veri merkezlerinde yer almaktadır.
Linux işletim sistemi kullanan kullanıcılar da kullandıkları internet tarayıcı üzerinden BioPro'ya erişebilirler.
Gerekli sunucu Davon tarafından sağlanmaktadır. İstemci bilgisayarların internet tarayıcı çalıştırabilecek konfigürasyonda olması yeterlidir.
Tüm form alanları, grid kolonları, isimlendirmeler müşteriye göre özelleştirilebilir.
Cihaz verilerinizin BioPro'ya aktarılması için sizinle paylaşacağımız excel dosyasını doldurmanız yeterli.
BioPro ürün olarak CMMS (Computerized Maintenance Management Software) olarak adlandırılan Bilgisayarlı Bakım Yönetim Sistemi yazılımıdır ve bu tür yazılımlar ile kıyaslanabilir. Fakat, BioPro'yu diğer CMMS'lerden farklı kılan sağlık sektörü için özelleşmiş olmasıdır.
BioPro yazılımı kullanıcılardan gelen geri beslemeler sonucu geliştirilir ve sisteminiz 6 ayda bir güncellenerek yeni özellikleri kullanabilmeniz sağlanır.
BioPro'da oluşabilecek bugların giderilmesi konusunda tüm sorumluluk Davon'a aittir ve bug'ın kritiklik seviyesine göre belirtilen sürede müdahale edilerek giderilmektedir.
BioPro kullanılmaya başlanması için Davon ile anlaşma sağlandıktan sonraki aşamalar şu şekildedir:
1. Hazırlık(Kickoff Toplantısının Yapılması, Proje Planının Hazırlanması)
2. Detaylı Analiz(Süreç Analizi Yapılması)
3. Uyarlama(Özel Geliştirme İsteklerinin Yapılması ve Eğitim Verilmesi)
4. Kontrol(Prototip Sistemi Oluşturulması ve Kullanıcı Testleri)
5. Canlıya Geçiş
6. Destek
İleri dönem planlarımız arasında SU Framework'ün Açık Kaynak Kod olarak sunulması bulunmakla beraber şu an için değildir.
İhtiyacınıza uygun olarak üç paketten bir tanesini seçerek kullanıma başlayabilir, ilerleyen süreçte üst paketlere geçerek ve sunulan ek modülleri alarak ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz.
BioPro konusunda şu an için Davon'un Çözüm Ortağı bulunmamaktadır.
Firmanızın ihtiyaçlarına göre destek ekibi planlaması analiz aşamasında yapılacaktır.
Davon başta sağlık sektörü olmak üzere Envanter, İş ve Malzeme Yönetimi gerektiren her sektöre hizmet verir.
Davon'un BioPro ürünü sağlık; MetaPro ürünü diğer sektörler için uygundur.
Davon ortaya çıkış sebebi ve odak noktası olan sağlık sektöründe iddialıdır.
Üretim yapan işletmelerde, kullanılan üretim cihazlarının ve bakımlarının takibi; depo stok takibi gibi konularda kullanım için uygundur.
BioPro'nun Envanter Yönetimi, İş Yönetimi, Malzeme Yönetimi modülleri tek başına çalışabilmekle birlikte, birbirleri ve diğer modüller ile entegre olarak da çalışmaktadır.
BioPro işletmenin türüne bağlı olmak üzere genel durumda bir işletme için tek başına yeterli değildir. İşletmenin muhasebe süreçleri başka bir yazılım ile yönetilmelidir.
Destek hizmetleri Davon tarafından verilmektedir.
BioPro SaaS modelinde hizmet olarak kiralanmaktadır. Bu hizmetin içerisinde yazılım, bakım, destek hizmetleri bir bütün olarak sunulmaktadır. Dolayısıyla bakıma ara verilmesi gibi bir durum söz konusu değildir.
İstanbul Anadolu Kuzey Kamu Hastaneleri Birliği'nde uygulanan BioPro projesidir.
Teklifte belirttiğimiz sürelere uyamadığımız projelerimiz oldu. Bu projelerin büyük çoğunluğunda gecikmenin sebebi iletilmesi gereken veri listelerinin geç gelmesi olmakla beraber, bazı projelerde uygulanacak iş akışının karmaşıklığı veya net olmamasıydı.
Talep etmeniz durumunda görebilirsiniz.
Proje ile ilgili sizden istenilen herhangi bir altyapı bulunmamaktadır.
Bu işlem ancak anlaşma sağlandıktan sonra yapılabilmektedir.
Tabii ki. Yazılımı kullanan sağlık sektöründeki pek çok kişi ve ekibin iş yapış şekilleri, karşılaştıkları temel sıkıntılar ve çözümleri için alınan aksiyonlar konusunda bilgi sahibi oluyor ve bu bilgimizi sizinle de paylaşıyoruz.
Demo sistemine erişmek için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
BioPro'daki gerçek zamanlı verilere erişebilmeniz için internetinizin olması gerekiyor.
BioPro şu anda senelik anlaşmalar çerçevesinde hizmet olarak kiralanmaktadır.
BioPro'nun canlıya geçişi tamamlandıktan sonra arıza bildirimlerinizi ve değişiklik taleplerinizi destek@davon.com.tr adresinden bize iletebilirsiniz. Bu mail adresi üzerinden ilettiğiniz talepler ile ilgili kendi iş sistemimizde bir kayıt oluşturuyor ve en kısa sürede gerekli işlemleri tamamladıktan sonra size talebinizle ilgili cevap veriyoruz.
BioPro sisteminin güvenliği global sunucu sağlayıcılar tarafından sağlanmaktadır.
BioPro'yu buluttan kullanmak için bir işletim sistemi kısıtınız bulunmuyor, yalnızca internet tarayıcınızın olması yeterli.
BioPro şu an için MSSQL Server veritabanında çalışmaktadır. BioPro'yu dilerseniz internet üzerinden kullanabilir, dilerseniz sizin sağlayacağınız bir sunucuya yapacağımız kurulum üzerinden kullanabilirsiniz. Muhasebe, HBYS, İnsan Kaynakları Sistemi vb. yazılımlarla entegre çalışabilmektedir.
Envanter verinizi sizinle paylaşacağımız bir excel dosyası formatıyla hızlı bir şekilde BioPro'ya aktarabiliyoruz.